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內衣品牌店的營業員,如何讓顧客喜歡你

點擊:5152 日期:2013-04-19 選擇字號:
  說起內衣品牌店的經營之道,相信更多的經營者知道營業員對內衣品牌店的營業起著一個至關重要的作用。所以關鍵是要培養一些優秀的營業員。

  作為內衣品牌店的營業員,要想促成顧客消費,像讓顧客信任你,最主要的就是讓顧客喜歡上你。那怎樣才能讓顧客喜歡你呢?營業員必須注意以下幾點:第一:行動,營業員切不可站在顧客很近的位置,切記要稍微保持一點的距離,不要給顧客帶來壓迫感。當然營業員最好站在顧客的左邊,這樣懂禮數的顧客就會知道你是很有禮貌的,懂得尊重人的。第二:語言,語言要分為兩種,一個是肢體語言,另一個是嘴上的語言。在和顧客交流的時候,可以適當的配上肢體語言,這樣可以介紹的更形象、生動。加深顧客的印象。嘴上的語言,在講話的時候,語氣要平緩。切不可急躁。太急躁了,會給人一種強行購買的感覺,使得顧客不愉快。第三:溝通,在與顧客溝通時,要盡量讓顧客多說,然后自己仔細傾聽顧客的需求和問題。當顧客有問題時,就幫助顧客解決。

  另外我們在與顧客交流時,要尋求自己與顧客的共同點。人都是一樣的,碰到和自己有共同點,有同樣的興趣的對方的時候,都是會產生好感的。

  內衣品牌店的營業員該如何讓顧客喜歡上自己,小笨在這里就教你幾招了哦! 

此文關鍵詞: 內衣品牌店

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